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Suivi de colis

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Vous souhaitez suivre votre commande passée sur #Terressens ? Rien de plus simple. Dès que le colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi qu'il suffit de saisir ici.

Commande enregistrée

Vous avez finalisé votre commande avec le règlement sécurisé.

Validation manuelle

Patientez un peu... car notre équipe valide les commandes une à une.

Accusé de réception de commande

Vous recevez alors un accusé de réception de commande par e-mail.
Une preuve de majorité peut alors vous être demandée.

Préparation de commande

Sauf en cas de personnalisation (gravure), votre colis est en cours de préparation dans notre centre logistique.

Avis d'expédition

Vous recevez alors un avis d'expédition avec le numéro de suivi.

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Suivi de colis

Nos expéditions sont prises en charge par le transporteur DPD. L'avis d'expédition qui vous a été envoyé par courrier électronique vous indique votre numéro de suivi. Il se présente sous la forme d'un numéro : 037 1234567890. Afin d'accéder au suivi de colis sur le site du transporteur, saisissez simplement ce numéro dans le champ ci-dessous et cliquez sur le bouton correspondant :

Pratique

Paiement sécurisé
Banque Populaire du Sud PayPal

Sécurisé par la Banque Populaire ou PayPal
Cartes bancaires
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Chèque ou virement bancaire

Livraison



Grâce à vos Espace de Suivi DPD et La Poste, vous pouvez suivre et gérer la livraison de vos colis simplement et de manière interactive

Confiance
Expédition sous 48 heures ouvrables
Livraison en France métropolitaine et Belgique
Droit de rétractation 14 jours
Liens utiles :
Conditions Générales de Vente
Formulaire de rétractation
Données personnelles R.G.P.D.

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Adresse

Studio #Terressens
7, avenue du Mas rouge
34670 Baillargues - France

Contacts

E-mail : studio@terressens.com
Téléphone : 04 67 54 26 71